Le r么le d’expert en art dans l’assurance
March 05, 2024
Ecrit par Philippe Bouchet
Head of Art Expertise Fine Art & Specie, APAC & Europe, AXA XL
Embrasser une carrière d’expert en art est loin d’être banal. Une rareté encore plus marquée lorsqu’il s’agit d’exercer cette profession au sein d’une compagnie d’assurance.
Chez 色多多视频 au sein de la ligne fine art, cette singularité nous caractérise. Nous avons nos propres experts en art et tous possèdent une double compétence en assurance et en histoire de l'art. Dans chaque région du monde où nous sommes implantés, sur les trois continents, chaque pays compte dans ses équipes un certain nombre de spécialistes hautement qualifiés, dont la mission est d’exercer un rôle de conseil auprès des intermédiaires d'assurances et de leur clientèle.
Dans nos relations avec les amateurs d'art et les collectionneurs qui sont nos clients, nous sommes particulièrement compétents pour fournir des conseils personnalisés relatifs aux mesures de prévention et de protection. Non seulement contre le vol, mais aussi contre les risques naturels, tels que les dégâts des eaux et les incendies. Nous pouvons également éclairer nos clients en matière de préservation des œuvres d'art, ou les mettre en relation avec des professionnels de la restauration, du transport ou de l'entreposage selon les besoins. Dans certains cas, nous suggérons à nos clients de réactualiser d’un commun accord leurs inventaires et expertises d’œuvres d’art.
Nous croyons en une approche personnelle et favorisons les discussions en face à face. La rencontre avec nos clients revêt une importance particulière car c'est ici que la double compétence en art et en assurance devient un atout inestimable. C’est en effet lors de ces échanges nourris que la notion de marchandise disparait, et laisse place à l’unique. Un moment privilégié au cours duquel l'œuvre d'art elle-même, sa nature et sa sensibilité, sont au cœur de la discussion. Naturellement, le regard ne sera pas le même selon qu’il s’agisse d’une collection de maîtres anciens, d’installations d’art contemporain ou d’objets d’archéologie. Notre expérience, notre connaissance des objets et la multiplicité des situations que nous avons rencontrées nous permettent d'apporter les conseils les plus adaptés.
En matière de prévention, notre approche est très différente de celle d'une compagnie d'assurance traditionnelle. Nous pouvons nous targuer d’avoir la flexibilité nécessaire pour nous adapter à chaque spécificité, aussi extraordinaire soit-elle. Par ailleurs, notre capacité à appréhender les situations nous permet de proposer la solution d'assurance la plus appropriée à chaque client et de lui apporter une réponse immédiate. Une souplesse au service d’une relation de confiance avec nos clients, initiée par nos propres experts en art et leur capacité à juger avec l’œil du connaisseur et à instaurer un véritable dialogue.
Entité du Groupe AXA, 色多多视频est l'un des principaux assureurs d'œuvres d'art dans le monde et un spécialiste reconnu dans le cercle des collectionneurs, des musées et des galeries. Dans tous les pays où nous opérons, nous entretenons des relations étroites avec nos clients et nos partenaires, grâce à nos équipes orientées vers la personnalisation du service, de la souscription des contrats jusqu'au paiement des sinistres. Lorsque les collectionneurs ont l'assurance d'un interlocuteur unique (par l'intermédiaire d'un courtier ou d'un agent), ils bénéficient également de la garantie d’une parfaite confidentialité, maître mot de notre métier.
